Stap 1. Vul het formulier in en maak verzendkeuze!
Geef duidelijk aan wat het probleem is en welke type apparaat je hebt. Geef je verzendkeuze aan!
Stap 2a: Gratis versturen met Postnl
Print het aanmeldformulier en verpak je apparaat niet los in een doos, zorg dat deze goed met plastic of iets zachts is bedekt. Lever je pakket in bij een PostNL servicepunt.
Stap 2b: Reparatie drop-off
Print het formulier uit en neem deze samen met je apparaat mee. Als je voor de deur staat bel ons! Wij zullen open doen en jij kan jouw apparaat en formulier achter laten in 1 van onze kluisjes.
Stap 2c: Reparatie drop-off tijdens openingstijden
Wil je niet wachten bij ons in de winkel? Meld dan alvast je probleem aan, neem je formulier en apparaat mee en geef het af bij ons in de winkel.
Stap 3.Wij checken je apparaat!
Wij beginnen direct aan de diagnose en geven onze bevindingen binnen 24 uur aan jou door. Indien je niet akkoord gaat met een reparatie betaal je enkel de onderzoekskosten (€29,95) en eventueel de verzendkosten. (€14,95)
Stap 3. We gaan repareren!
Als je akkoord bent gaan wij direct aan de slag om jouw apparaat weer zo snel mogelijk bij je terug te hebben. Na uitgebreid testen krijg je van ons een bericht dat je apparaat klaar voor verzenden staat of klaar is om opgehaald te worden.
Stap 4. Betalen en ontvangen
Je ontvangt van ons een factuur en betaal link. Nadat je betaling binnen is sturen we je apparaat dezelfde dag retour.
